00后女生王某 ，一度以为自己掌握了免费薅酒店羊毛的密码。她入住酒店之后 ，故意抓挠皮肤，以身上瘙痒、发红过敏为由，在退房时声称酒店卫生不达标 ，要求退还房费 ，而且至少在十来家酒店得手 。
今年3月15日，上海某连锁酒店的刘经理就遭遇了王某的“维权 ” ，查询本品牌酒店系统 ，发现王某竟在外省酒店也有过类似纠纷，十分可疑 ，于是报警 。之后 ，上海普陀警方根据相关疑点问题开展了调查取证。发现王某来沪一个月，辗转十多家酒店 ，但都以卫生问题导致皮肤过敏为由要求退房费。而且之前诊治过王某的医生也反馈称 ，其症状疑似是自己抓挠导致 。4月24日，警方以王某涉嫌寻衅滋事为由 ，将其成功抓获 。案件正在进一步侦办中。
嫌疑人要求退款 本文图均为 上海市公安局 供图
很明显 ，王某的行为已经超越了一般的维权 ，甚至已经不能称之为“过度维权 ”，而是寻衅 、敲诈 ，严重危害社会公共秩序 ，已经涉嫌犯罪 。
消费者和商家之间有争议，当然有权提出索赔 ，哪怕一时很难断定损害事实的存在和原因（比如 ，身上起的疹子到底是不是酒店不卫生引起的？），或者 ，消费者提出的索赔高出法律的规定 ，可以由消费者权益组织作出调解，或者由法院作出判决 ，这些维权本身不能被定为违法 ，乃至采取刑事强制措施 。
但是，00后的王某的“维权 ”，一开头就走歪了道：从主观动机上来说 ，她就是为了逃避支付房款 ，以非法侵占财产为目的；从行为上说，她故意虚构事实栽赃酒店 ，自己抓挠红皮肤 ，再诬陷酒店不卫生，所谓的“维权”根本没有事实基础；从危害结果来看 ，她的这套手段屡试不爽 ，在上海住了一个月 、换了十来家酒店，之前还在外地酒店“如法炮制 ”过 ，受害酒店可能有10多家 ，涉嫌金额至少万元以上，金额相当大了。
王某不是“维权 ” ，就是奔着“睡霸王酒店”去的 。在过往案件当中 ，一些违法分子会以“维权 ”为借口实施敲诈、寻衅，比如，故意在餐盘里放苍蝇、头发 ，再以卫生不合格为由要求店家免单乃至索赔 。相关的司法解释以及司法实践都明确：这样的“维权 ”就是以“维权”的名义实施敲诈 、寻衅滋事 ，不受《消费者权益保护法》的保护，甚至还应该追究刑事责任。
在审讯室里 ，被戴上了冰凉的手铐之后 ，王某还一度态度非常嚣张:“我说了，我现在真的知道错了 。我承认我是薅羊毛了,那谁没犯过错呀？你为啥要揪着我不放呀？ ”王某之前屡屡得手 ，根本就没有认识到她这种敲诈 、寻衅行为的法律性质 。
消费者维权意识强 ，有助于净化市场环境。但是，如今在一些不正常的价值观的诱导之下 ，有人把刻薄当成了权利 ，把敲诈当成“本事 ”，把恬不知耻当成能耐 ，为了免单不择手段 ，为了一点不正当的蝇头小利不惜以身试法，撒谎、敲诈 、诬陷无所不用其极 。这种行为，跟消费者权益无关 ，也必然受到法律的严惩 。王某年纪轻轻 ，好逸恶劳，把歪心思动到了正常经营的商家身上 ，无中生有 ，“挑刺”“找事 ”，终于东窗事发。
正常的消费维权应得到支持 ，但是 ，像王某这样处心积虑虚构事实 、诬陷诽谤，敲诈商家 ，怙恶不悛 ，就不是薅羊毛了，已经涉嫌刑事犯罪了。就如警方所提醒的：市民应当自觉遵守法律法规和社会公德 ，以合法、合理 、文明的方式维护自身权益 。
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